Nota: Salvo as trocas em garantia ou devolução por defeito, os portes são totalmente pagos pelo cliente, visto ser para cumprir a sua vontade.
O cliente dispõe do prazo de 14 dias legais para efectuar a devolução, não sendo possível caso o cliente tenha usado o produto.
O pagamento da devolução é efectuada por transferência bancária ou MBWay, após a recepção do produto e respetiva verificação.